System- und Prozessmanager/-in (m/w/d)

• Fürstlich Castell'sche Bank, Credit-Casse AG
• Würzburg, Frankfurt am Main
• Vollzeit
• Festanstellung
• Teilweise Homeoffice

Unsere NeoPrivatbank als Teil der Fürstlich Castell’schen Bank verbindet die digitale Innovationskraft einer Neobank mit den Werten und der Exzellenz einer Privatbank. Unsere Mission: Private Banking neu denken.

Wir agieren digital und effizient, bleiben dabei jedoch unseren Traditionen treu. Diese einzigartige Kombination, gepaart mit über 250 Jahren Erfahrung im Familienbesitz, macht uns besonders – und genau hier kommst du ins Spiel.

Für unsere Abteilung DialogFiliale suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Würzburg oder Frankfurt eine/n

System- und Prozessmanager/-in (m/w/d)

Dein Tätigkeitsbereich

Du bist primärer Ansprechpartner für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im täglichen Umgang mit Prozessen und Systemen (insb. Atruvia-Landschaft) inkl. Schulung und Onboarding neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hinsichtlich deren Nutzung.

Du optimierst die Prozess- und Systemlandschaft kontinuierlich und steigerst somit die Effizienz, Qualität und Nutzerakzeptanz.

Du unterstützt bei den Release-Screenings, der Bewertung von Neuerungen sowie der systemkonformen Bearbeitung von Kundenvorgängen.

Du stellst einheitliche Arbeitsweisen sicher, identifizierst Fehlerquellen und Abweichungen von definierten Prozessen.

Du analysierst bestehende Abläufe und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Qualitäts- und Effizienzsteigerung sowie weitere Optimierungspotenzialen ab.

Du formulierst proaktiv fachliche Anforderungen an Systemanpassungen und wirkst bei deren Implementierung mit.

Du entwickelst Best-Practice-Leitfäden bei gleichzeitiger Reduzierung manueller Tätigkeiten und steigerst auf diese Weise die Systemzufriedenheit innerhalb des Teams.

Damit kannst du uns begeistern

Du hast ein abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich, alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägiger Ausrichtung und entsprechender Berufserfahrung.

Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im bankfachlichen Service- oder Vertriebsumfeld mit, idealerweise mit Atruvia-Systemen.

Du verfügst über ein sehr gutes Verständnis bankinterner Prozesse und eine hohe Systemaffinität.

Du besitzt die Fähigkeit, fachliche Anforderungen in systemische Lösungen zu übersetzen.

Du hast idealerweise Erfahrung in der Prozessanalyse und -optimierung.

Du bringst eine ausgeprägte analytische und strukturierte Denkweise, sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative mit.

Du handelst lösungsorientiert und verfügst über ein starkes Durchsetzungsvermögen.

Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verlässlichkeit und Genauigkeit runden dein Profil ab.

Unser Angebot an dich

Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung: Du übernimmst Verantwortung, gestaltest Banking neu und arbeitest in einem innovativen Umfeld, das deine Ideen fördert und dir Eigenständigkeit ermöglicht.

Attraktive Vergütung und Benefits: Du kannst dich auf ein leistungsorientiertes Gehalt freuen und profitierst zusätzlich von einer betrieblichen Altersvorsorge, exklusiven Mitarbeiterrabatten und weiteren attraktiven Benefits.

Work-Life-Balance und Flexibilität: Dich erwarten 30 Tage Urlaub, dynamische Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten – für eine gesunde Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf.

Individuelle Weiterbildung: Du nutzt vielseitige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung.

Persönliches Umfeld: Dich erwartet ein Haus mit rund 210 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, in dem du mehr bist als eine Nummer. Von Tag eins an bist du erwünscht, gebraucht und willkommen. Wir leben eine Kultur, in der Zusammenarbeit zählt – hier kennt man die Person hinter dem Namen auf dem Bildschirm.

Du möchtest deine Karriere auf ein neues Level heben und Teil der ersten NeoPrivatbank Deutschlands werden?

Dann bewirb dich gerne über unser Karriereportal. Fragen rund um deinen beruflichen Neustart bei der Fürstlich Castell’schen Bank beantwortet dir unsere Personalreferentin Linda Sterk (Telefon: 0931 3083-65805).

Fürstlich Castell’sche Bank – Wo Menschen und Werte wachsen.

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Kontakt

• Linda Sterk

  Personalreferent/-in 0931 3083-65805

  • linda.sterk@castell-bank.de