IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level / Onsite Support

Der Grundstein für unseren Erfolg sind die Menschen.

Der Grundstein für unseren Erfolg sind die Menschen.

Für GÖRG stehen über 370 Persönlichkeiten aus den Bereichen Rechtsberatung, Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung, die engagiert, teamorientiert und standortübergreifend in allen Bereichen des Wirtschaftsrechts zusammenarbeiten. Ihr volles Potential können sie dabei nur durch die exzellente Unterstützung der Bereiche Assistenz & Business Support voll ausschöpfen. Sie finden uns an fünf Standorten: Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln und München - und überall dort, wo wir gebraucht werden.

Verstärken Sie unsere IT-Abteilung am Standort Hamburg als

IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level / Onsite Support

Ihr Verantwortungsbereich:

• Unterstützung der Fachabteilungen im Rahmen des First Level Support unserer gängigen Anwendungen

• Qualifizierte Aufnahme und Dokumentation von Anwenderproblemen, Beratung und Erstellung von Lösungsvorschlägen

• Identifizierung, Erfassung, Priorisierung und Behebung von Software- und Hardwareproblemen

• Begleitung der Anwender bei der Einführung neuer Anwendungen und Endgeräten

Das sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik sowie erste praktische Erfahrungen im IT-Umfeld

• Grundkenntnisse in Citrix, Active Directory, Microsoft Exchange sowie Microsoft 365 sind wünschenswert

• Interesse an aktuellen Windows-Client- und Server-Betriebssystemen sowie an Themen wie Druckerverwaltung und mobilen iOS-Endgeräten

• Kenntnisse in DATEV, iManage DMS oder STP sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift

• Bereitschaft, sich engagiert in neue Technologien und Systeme einzuarbeiten

Das bieten wir Ihnen:

• Eine interessante Tätigkeit in einem sympathischen Team

• Eine attraktive Vergütung und weitere Benefits, wie ein Deutschlandticket, Business Bike Leasing, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie eine Edenred-Shoppingkarte mit monatlichem Zuschuss

• Möglichkeit des mobilen Arbeitens nach Absprache

• Eine offene Atmosphäre sowie regelmäßige Weiterbildungsangebote u.a. im Rahmen der internen GÖRG Akademie, wie z.B. wöchentliche Englischkurse und IT-Trainings

• Eine gute Anbindung an unsere modernen Büroflächen in zentraler Innenstadtlage mit täglich frischem Obst sowie kostenfreien Heiß- und Kaltgetränken

• Regelmäßige Mitarbeiterevents zum bereichsübergreifenden Austausch mit Kolleg:innen

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!