IT Configuration Manager (w/m/d)

• Standort(e) 10557 Berlin, 01109 Dresden, 60549 Frankfurt am Main, 45133 Essen
• Unternehmen Zentrale
• Fachbereich IT
• Erfahrungsniveau Berufserfahrene
• Entgeltgruppe E13
• Vertrag Unbefristet

Gemeinsam. Sicher. Mobil.

Die Autobahn GmbH nimmt bei der Digitalisierung mit ihrer Cloud-First-Strategie eine Vorreiterrolle ein.

Die Standorte der Autobahn wurden dank der Entwicklung eines leistungsfähigen Multi-Utility-Netzwerkes digital verbunden. Ziel ist zudem, die Verkehrsplanung und Steuerung vollständig zu digitalisieren. Der Bereich IT gilt hier als maßgeblicher Treiber effizienter Prozesse und der digitalen Zukunft der Mobilität.

Sind Sie bereit, mit Ihrer IT-Expertise die Autobahn als Teil der kritischen Infrastruktur IT-seitig mitzugestalten?

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft der Autobahn!

Zur Unterstützung unseres Teams in der Abteilung IT-Serviceprozesse suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Configuration Manager (w/m/d).

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• Aufbau, Weiterentwicklung und operative Umsetzung des Configuration Managements im SIAM-Multi-Provider-Umfeld
• Gestaltung & Optimierung des Configuration-Management-Prozesses nach ITIL
• Pflege & Steuerung der CMDB inklusive Definition von Standards, Schnittstellen und Integrationsregeln für interne und externe Provider
• Weiterentwicklung des Configuration Management Database (CMBD)-Modells und der Strukturen in ServiceNow inklusive Schnittstellendesign und Automatisierung von Datenimporten
• Qualitätssicherung & Monitoring der Datenbasis durch KPI-gestützte Auswertungen und kontinuierliche Prozessverbesserung
• Beratung & Koordination interner und externer Stakeholder zu allen Fragen des Configuration Managements
• Steuerung der Prozessgremien und Sicherstellung integrierter End-to-End-Services im Multiprovider Managements

Das sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor) mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik, IT-Management oder BWL mit Nebenfach Informatik oder vergleichbare Kenntnisse, Fähigkeiten und Qualifikationen
• Mehrjährige Berufserfahrung im Configuration-Management und im ITIL-Prozessumfeld
• Fundierte Kenntnisse im Service Integration Management (SIAM) und ITIL inkl. Grundlagenzertifizierung
• Tiefreichendes IT-Verständnis sowie hohe Affinität zu IT-Infrastrukturen und Bewusstsein für komplexe, technische und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge sowie Auswirkungen von Veränderungen auf den IT-Betrieb
• Erfahrung in der Erstellung von Configuration-Management-spezifischen Reports, Kennzahlen und Reporting-Tools
• Fundierte Erfahrung in ITSM-Ticketsystemen, wie z.B. Service Now, HPSM, Atlassian JIRA, BMC Remedy
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2) und das Verständnis sich adressatengerecht auszudrücken

Zu Ihren persönlichen Stärken zählen:

• Engagierte, zuverlässige, verantwortungsbewusste, selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Belastbarkeit, Entscheidungsfreude und Einsatzbereitschaft
• Sicheres, verbindliches Auftreten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Strategisches, wirtschaftliches und ganzheitliches Denken und Handeln

Die Auswahl erfolgt durch eine Kommission.

Entgeltgruppe: E13

Die Vergütung erfolgt gemäß der o.g. Entgeltgruppe. Die individuelle Festlegung der Entgeltstufe richtet sich nach den Vorgaben des MTV-Autobahn.

Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal.

Bei der ausgeschriebenen Position handelt es sich um eine solche in einem sensiblen (ggf. korruptionsgefährdeten) Arbeitsbereich. Die konkreten Maßnahmen zur Überprüfung der Zuverlässigkeit können in den Datenschutzinformationen nachgelesen werden.

Gemeinsam Großes bewegen

Ein respektvoller Umgang miteinander und Freude bei Arbeit stehen für uns im Mittelpunkt. Wir glauben an den Erfolg von divers aufgestellten Teams mit unterschiedlichen Expertisen, Perspektiven, Erfahrungen und Fähigkeiten. Daher begrüßen wir ausdrücklich alle Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Geschlecht/ Geschlechtsidentität, Alter, Nationalität, Behinderung, Religion oder sexueller Orientierung. Dies schließt die besondere Berücksichtigung schwerbehinderter Menschen bei gleicher Eignung ein.

Unsere Benefits

Sicherheit & Fairness

Als Unternehmen des Bundes bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und Chancengleichheit in einem wertschätzenden Team.

Familie & Freizeit

Verbinden Sie Arbeit, Familie und Freizeit – dank flexibler Arbeitszeiten und Unterstützung in unterschiedlichen Lebenslagen.

Persönliche Mobilität

Ob Jobticket, hybrides Arbeiten oder persönliche Weiterbildung – mit uns kommen Sie voran.

Finanzielle Vorteile

Mit vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge denken wir auch Ihre Zukunft mit.

Gesundheit

Angebote wie ergonomische Arbeitsplätze oder Lebenslagencoaching stellen den Menschen in den Mittelpunkt.

Ansprechpartner

Jennifer Podjatzki

Recruiterin

E-Mail-Adresse
jennifer.podjatzki@autobahn.de

Die Autobahn GmbH des Bundes

Niederlassung: Zentrale
Heidestraße 15
10557 Berlin